Het realiseren van plannen voor een energieneutrale wijk, in de praktijk brengen en aantonen dat ?energieneutraal? in een bestaande wijk haalbaar en betaalbaar is: dat is het doel van SMILE. De uitrol van energie-innovaties in woonwijken werkt alleen als innovatieve technologie past binnen de belevingswereld van bewoners. Innovaties dienen hiervoor lokaal te interacteren met eindgebruikers om tot optimale inpassing te komen. Alleen z? landen maatschappelijke vraagstukken die ver bij woningeigenaren vandaag staan in hun eigen belevingswereld.
Social labs voorzien in deze interactie. Social labs zijn leerruimtes waar ge?xperimenteerd wordt met nieuwe aanpakken voor complexe maatschappelijke problemen, waaronder het energievraagstuk. Een Social Lab onderscheidt zich van traditionele, van bovenaf georganiseerde aanpakken, door het werken met multi-disciplinaire teams (met daarin bewoners, beleidsmakers, lokaal MKB) aan systemische verandering. Om het werk van deze teams kracht bij te zetten, worden verschillende methodes toegepast. De kracht van een Social Lab zit in de betrokkenheid van eindgebruikers. Er wordt niet v??r, of ?ver eindgebruikers gesproken, maar m?t. Een Social Lab past een social design methode toe, waarin de eindgebruiker bij het ontwerpproces wordt betrokken. In deze methode wordt erkend dat eindgebruikers zowel hinder ondervinden van het probleem, als ook een onderdeel vormt om tot een oplossing te komen.
Binnen een Social Lab wordt verder gekeken dan alleen het verenigen van gezamenlijke ambities. Door in samenwerking met eindgebruikers te werken aan rendabele Nieuwe Business Modellen worden koolstofarme technologie?n versneld beschikbaar gesteld. Op deze manier worden de technologie?n op huisniveau bereikbaar, betaalbaar en/of financierbaar ?n uitvoerbaar!
In het project SMILE worden Social Labs ingericht in tien wijken in Midden-Brabant met als doel om daadwerkelijk uitrol van energie-innovaties in de gebouwde omgeving te realiseren. Een gebiedsgerichte aanpak gaat verder dan alleen de gebouwen, maar ook over de energie-infrastructuur, de mogelijkheid om energie in een gebied te produceren en de mogelijkheid om vraag en aanbod door gebruikers op elkaar af te stemmen.